Support Engineer (m/w/d)

SPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT-Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Interessen unseres Unternehmens ist Teil unserer Philosophie. Deshalb zählen wir in Deutschland zu den führenden IT-Dienstleistern unserer Größenordnung. Nationale und internationale Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen sind unsere Kunden.

Für unser Team suchen wir Sie als:

Support Engineer (m/w/d)

Einsatzort: Nürnberg

ab sofort

Ihre Aufgaben

  • Verstärkung unseres Teams bei der Störungserkennung, -analyse, -behebung und –weiterleitung in einem modernen Leitstand bei einem öffentlichen Auftraggeber
  • Betreuung einer komplexen IT-Umgebung mit mehreren tausend Servern
  • Kommunikation mit IT-Fachabteilungen ohne direkten Anwenderkontakt
  • Sorgfältige und gewissenhafte Dokumentation Ihrer Tätigkeiten

Ihr Profil

  • Kenntnisse in Serverbetriebssystemen (Windows, Linux), Datenbanken, Job Management Systemen und Netzwerken
  • Erfahrungen in der Benutzung von Wissensdatenbanken und Know-How in System-, Anwendungs- und Netzwerk-Überwachung
  • Erste Erfahrungen mit Scriptsprachen (Shell, VBA)
  • Wissen über ITIL-Prozesse sowie Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zum 7x24 Stunden Schichtdienst
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Onboarding-Programm und persönlicher Pate

Travel Management

Entwicklungs­möglichkeiten

Tech Talks & Communities

Flexible Karrierewege

Unsere Arbeitsweise

  • Wir arbeiten in verteilten Teams in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Wir agieren eigenverantwortlich und jeder hilft jedem
  • Wir sind vielfältig und kreativ in unseren Denkansätzen
Jetzt bewerben

Pia Goll, Personalreferentin Recruiting

+49 7031 209 508
bewerbung@spirit21.com

Pia kennt unsere vakanten Stellen und rekrutiert schwerpunktmäßig SoftwareentwicklerInnen, SoftwaretesterInnen, ProjektleiterInnen und für unsere Enterprise Business Services. Bei Fragen rund um das Thema Recruiting und Personalmarketing gibt sie gerne Auskunft.