(Senior) IT Support Spezialist (w/m/d)

(Senior) IT Support Spezialist (w/m/d)

SPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT-Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Interessen unseres Unternehmens ist Teil unserer Philosophie. Deshalb zählen wir in Deutschland zu den führenden IT-Dienstleistern unserer Größenordnung. Nationale und internationale Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen sind unsere Kunden.

für unser Team suchen wir DICH als:

(Senior) IT Support Spezialist (w/m/d)

Einsatzort: Böblingen
Homeoffice

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DEINE Aufgaben

  • Analyse und Fehlerbehebung von Problemstellungen rund um die Microsoft Office Suite und Windows Client Plattform im Backlevel Support
  • Betreuung unserer Kunden während des gesamten Prozesses der Lösungsfindung
  • Erarbeitung von Wissensdokumentationen sowie Erstellung von Arbeitsanweisungen für vorgelagerte Supporteinheiten
  • Durchführung von Applikationstests
  • Evaluierung neuer Produkte im Windows Client Umfeld



DEINE Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld
  • Begeisterungsfähigkeit für Microsoft Technologien
  • Analytisches Denkvermögen und sicheres Auftreten
  • Wunsch nach Teamzugehörigkeit und Beitrag zum Teamerfolg
  • Berufserfahrung im Support Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office Applikationen sowie Microsoft Client Betriebssystemen
  • Grundlegende Kenntnisse mit PowerShell von Vorteil
  • Grundlegendes Verständnis von Infrastruktur Technologien wünschenswert wie AD, DNS
  • Zertifizierungen im Microsoft 365 Umfeld oder vergleichbar sowie ITIL von Vorteil
  • Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift

Unsere Benefits


 Business Bike 

 Entwicklungs­möglichkeiten 

 Flexible Karrierewege 

 Onboarding­programm und persönlicher Pate 

 Rabattaktionen 

 30 Tage Urlaub 

 Finanzielle Sicherheit 

 Innovative Technologien & Projekte 

Unsere Arbeitsweise

  • Wir arbeiten in verteilten Teams in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Wir agieren eigenverantwortlich und jeder hilft jedem
  • Wir sind vielfältig und kreativ in unseren Denkansätzen
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Kontakte

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